Informations techniques
Vous travaillez à la DSI et souhaitez avoir plus d'informations sur les modalités techniques de l'utilisation de Frello ? Vous êtes au bon endroit.
Comment accéder à Frello ?
Frello est une solution SaaS. Peu importe le type de compte, aucune installation de logiciel n'est requise pour utiliser Frello.
Les différents comptes et leurs accès
Pour créer un compte, chaque utilisateur doit renseigner :
une adresse e-mail valide ;
un prénom ;
un nom ;
un mot de passe.
Tout utilisateur peut demander à réinitialiser son mot de passe. Il reçoit alors un mail avec un lien lui permettant de le faire.
Les comptes apprenants
Ces utilisateurs peuvent accéder à Frello :
Sur application mobile : sur iOS et Android. L'application est notée 4,8/5 par les apprenants ;
Via le web sur desktop et mobile. Néanmoins s'ils utilisent Frello en web mobile, Frello leur propose de télécharger et d'utiliser l'application mobile.
Les identifiants pour se connecter aux différents supports sont les mêmes.
Un compte apprenant peut être lié à plusieurs écoles si jamais il a rejoint des classes d'écoles différentes.
Les comptes professeurs
Ces utilisateurs peuvent accéder à Frello en web seulement ; pas via l'application mobile.
Un compte professeur ne peut être lié qu'à une école.
Les comptes professeurs peuvent avoir différents droits :
Par défaut : toutes les fonctionnalités d'ordre pédagogique ; création de classe, invitation d'apprenants, assignation de devoirs et évaluations, corrections, etc. Ces comptes peuvent gérer les entrées / sorties des apprenants.
Administrateur : ce sont généralement des référents (directeurs.trices, coordinateurs.trices pédagogiques) qui peuvent accéder à l'invitation de professeurs, les rapports d'activités. Ces comptes peuvent gérer les entrées / sorties de professeurs.
En cas de problème
➡️ Utilisez l'outil de recherche du centre d'aide pour trouver l'information voulue (bouton 🔍 en haut à droite)
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