Informations techniques

Vous travaillez à la DSI et souhaitez avoir plus d'informations sur les modalités techniques de l'utilisation de Frello ? Vous êtes au bon endroit.

Comment accéder à Frello ?

Frello est une solution SaaS. Peu importe le type de compte, aucune installation de logiciel n'est requise pour utiliser Frello.

Les différents comptes et leurs accès

Pour créer un compte, chaque utilisateur doit renseigner : 

Tout utilisateur peut demander à réinitialiser son mot de passe. Il reçoit alors un mail avec un lien lui permettant de le faire.

Les comptes apprenants

Ces utilisateurs peuvent accéder à Frello : 

Les identifiants pour se connecter aux différents supports sont les mêmes.

Un compte apprenant peut être lié à plusieurs écoles si jamais il a rejoint des classes d'écoles différentes. 

Les comptes professeurs

Ces utilisateurs peuvent accéder à Frello en web seulement ; pas via l'application mobile. 

Un compte professeur ne peut être lié qu'à une école.

Les comptes professeurs peuvent avoir différents droits : 

En cas de problème

➡️ Utilisez l'outil de recherche du centre d'aide pour trouver l'information voulue (bouton 🔍 en haut à droite)

➡️ Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ? Contactez-nous en remplissant ce formulaire.