Votre accès gratuit à Frello dans le cadre de la Formation Linguistique OFII est valable 12 mois à partir de la création de votre compte (et non de la date d'invitation). Passé ce délai, votre accès gratuit prend fin : ceci ne dépend pas de Frello mais de la durée fixée par l'OFII.
Que se passe-t-il concrètement ?
Vous pouvez toujours vous connecter à votre compte.
Les contenus jusque-là gratuits (dont la préparation aux certifications) s'affichent désormais en accès payant.
Votre progression est conservée : tout le travail déjà réalisé reste enregistré sur votre compte.
Comment continuer à apprendre sur Frello ?
Deux options, non exclusives l'une de l'autre :
Demander une prolongation à l'OFII : seul l'OFII peut décider d'étendre la durée de votre formation linguistique. Il faut contacter directement la direction territoriale de l'OFII dont vous dépendez, avec votre numéro de dossier CIR et votre numéro étranger (AGDREF).
Souscrire à un abonnement autonome : vous pouvez à tout moment activer un abonnement payant pour retrouver l'accès à l'ensemble des contenus, y compris la préparation aux certifications (DILF, DELF). Vous reprenez exactement où vous en étiez, avec votre progression intacte. Le détail des offres est disponible sur frello.fr/offres/apprenant.
Si vous avez d'autres questions sur votre compte ou votre abonnement, n'hésitez pas à contacter notre support.