Il s'agit d'une personne dont le français n’est pas la langue maternelle. Elle aura certainement des problèmes de maîtrise de la langue française, en termes de syntaxe ou de lexique par exemple.

Il s'agit d'une personne qui n’a jamais été scolarisée et qui, par conséquent, ne sait ni lire ni écrire car elle ne l’a jamais appris.

Il s'agit d'une personne qui a été scolarisée mais qui ne maîtrise pas bien la lecture et l’écriture. Elle présente également des lacunes importantes dans les compétences de base (numératie, compréhension orale, savoir-être, etc.).

Frello propose des contenus de formation pour chacun de ces profils, selon une progression en niveaux ou en degrés adaptée aux besoins de chacun.