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La page Mon compte sur l'interface formateur

Découvrez les fonctionnalités que vous pouvez retrouver dans la page Mon compte.

Mis à jour il y a plus d’une semaine

La page « Mon compte » sur Frello offre plusieurs fonctionnalités essentielles pour la gestion de votre profil. Voici un guide détaillé sur ce que vous pouvez faire :

Modifier vos informations

Vous pouvez mettre à jour vos données personnelles directement depuis la plateforme.

Prénom et nom :

  • Modifiez directement les champs concernés.

  • Cliquez sur Enregistrer pour valider vos changements.

Adresse email : Vous pouvez modifier votre adresse email directement sur cette page. Pour des raisons de sécurité, cette action déclenche l'envoi de deux emails distincts :

  1. À votre nouvelle adresse : Un email contenant un lien de validation. Vous devez cliquer sur ce lien pour confirmer et activer votre nouvelle adresse.

  2. À votre ancienne adresse : Un email de notification pour vous informer du changement. Ce message contient un lien de restauration qui permet d'annuler la modification si vous n'en êtes pas à l'origine.

La nouvelle adresse email ne doit pas être utilisée par un autre compte Frello.


Réinitialiser votre mot de passe

  1. Cliquez sur le bouton « Réinitialiser votre mot de passe ».

  2. Un email vous sera envoyé contenant un lien.

  3. Cliquez sur le lien de l’email pour accéder à la page de mise à jour de votre mot de passe.

  4. Entrez votre nouveau mot de passe et enregistrez les modifications.


Consulter les conditions générales d'utilisations (CGU)

  • Cliquez sur le bouton « Consulter les CGU » pour accéder aux détails des conditions.

  • Cliquez sur « Modifier le consentement » si vous ne souhaitez plus consentir aux CGU. Un email vous sera envoyé.

    Attention : L'acceptation des CGU est indispensable pour accéder à votre interface sur Frello.


Supprimer votre compte

  1. Cliquez sur le bouton « Supprimer le compte ».

  2. Un email vous sera envoyé pour confirmer la suppression de votre compte.

  3. Cliquez sur le lien dans l’email pour valider que la suppression n’est pas une erreur.

  4. La suppression sera confirmée et votre compte sera définitivement supprimé.


En résumé

La page « Mon compte » de Frello est conçue pour vous permettre de gérer facilement vos informations personnelles et la sécurité de votre compte. Que ce soit pour mettre à jour vos informations, exporter vos données, réinitialiser votre mot de passe ou supprimer votre compte, chaque action est simple et sécurisée, vous offrant un contrôle total sur vos informations.

Assurez-vous de suivre les instructions fournies dans les emails automatiques pour garantir que vos modifications (notamment le changement d'email) soient correctement appliquées.

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