Sur Frello, vous pouvez modifier votre prénom, votre nom et votre adresse e-mail directement depuis votre compte.
Votre prénom et votre nom apparaissent sur vos attestations : vérifiez qu'ils sont bien orthographiés, comme sur vos documents officiels.
Sur mobile
Appuyez sur l'onglet « Mon compte », à droite du menu en bas de l'écran.
Appuyez sur la carte qui affiche votre prénom et votre nom (icône crayon).
L'écran « Mes informations personnelles » s'ouvre avec vos informations actuelles.
Modifiez les champs souhaités (prénom, nom, adresse e-mail) puis validez pour enregistrer.
Sur web
Cliquez sur votre nom en bas du menu à gauche de l'écran, puis sur « Mon compte ».
Cliquez sur la carte qui affiche votre prénom et votre nom (icône crayon).
Une fenêtre s'ouvre avec vos informations actuelles.
Modifiez les champs souhaités (prénom, nom, adresse e-mail) puis validez pour enregistrer.
💡 Sur web, vous pouvez aussi modifier votre mot de passe depuis les Paramètres (icône en haut de la page « Mon compte ») : un e-mail vous est envoyé pour choisir un nouveau mot de passe.
Vous n'arrivez pas à modifier vos informations ? Écrivez-nous depuis le chat, nous le ferons pour vous.