Sur quels appareils puis-je accéder à Frello ?
Frello est accessible de plusieurs façons :
Sur ordinateur : via un navigateur web (PC et Mac)
Sur smartphone : via l'application mobile (Android et iOS)
Vous pouvez donc utiliser Frello selon vos préférences et l'équipement que vous avez à disposition.
Quels navigateurs sont compatibles avec Frello ?
Frello fonctionne avec les versions récentes des navigateurs suivants :
Google Chrome : version 80 et ultérieure
Mozilla Firefox : version 80 et ultérieure
Safari : version 10 et ultérieure
Microsoft Edge : version 80 ou versions basées sur Chromium
⚠️ Important : La prise en charge d'Internet Explorer 11 a été abandonnée. Nous vous recommandons de passer sur un navigateur plus récent pour continuer à utiliser Frello.
Quelles sont les exigences pour l'application mobile ?
Pour iOS : Frello est compatible avec les iPhones à partir du modèle 6S, équipé de la version iOS 15.1 ou supérieure.
Pour Android : Frello est compatible avec les appareils fonctionnant sous Android 7 ou une version ultérieure.
Pourquoi ces spécifications techniques sont-elles importantes ?
Ces exigences permettent d'assurer que toutes les technologies utilisées sur Frello (animations, sécurité, etc.) fonctionnent correctement sur votre appareil. Si vous utilisez une version plus ancienne, certaines fonctionnalités risquent de ne pas s'afficher correctement.
Que faire si mon appareil n'est pas compatible ?
Mettez à jour votre navigateur ou système d'exploitation pour bénéficier de la meilleure expérience possible.
Si votre appareil ne supporte pas les versions requises, envisagez d'utiliser Frello sur un autre appareil plus récent ou via un ordinateur.
Comment accéder à Frello avec une connexion Internet limitée ?
Si vous disposez d'une connexion Internet limitée, l'application mobile peut être une bonne option, car elle optimise l'utilisation de la bande passante. Nous vous recommandons de :
Télécharger l'application mobile pour réduire la consommation de données ;
Vous connecter lors de moments où votre connexion est plus stable ;
Contacter notre équipe de support à [email protected] si vous rencontrez des difficultés persistantes d'accès.
De plus, l’application a été conçue pour consommer le moins de données possible. Même avec une connexion limitée, il est tout à fait possible d’utiliser Frello. Les images et les fichiers audio peuvent simplement mettre un peu plus de temps à se charger, mais l’expérience restera fluide.
L'outil est-il responsive sur l'ensemble des éléments (fonctionne en format web sur ordi ou smartphone) ?
Frello est entièrement responsive : l’interface s’adapte automatiquement à la taille de l’écran, que ce soit sur ordinateur, tablette ou smartphone.
Toutes les fonctionnalités sont accessibles depuis le web comme depuis l’application mobile, afin de garantir une expérience fluide quel que soit le support utilisé.