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Gérer mes groupes sur Frello

Tout ce que vous devez savoir pour rejoindre un groupe, changer de groupe ou résoudre les problèmes liés aux codes et invitations.

Voici tout ce que vous devez savoir sur la gestion de vos groupes sur Frello.

Rejoindre un groupe

La façon de rejoindre un groupe dépend de votre situation :

Vous n'avez pas encore de compte Frello

Votre formateur vous envoie une invitation par e-mail. En suivant le lien, vous serez automatiquement rattaché(e) au groupe lors de la création de votre compte. Aucune action supplémentaire n'est requise.

Vous avez déjà un compte et souhaitez rejoindre un nouveau groupe

Votre formateur vous invite directement dans le nouveau groupe, qui apparaît automatiquement dans votre interface. Si le groupe n'apparaît pas, fermez puis relancez l'application.


Changer de groupe

Si vous êtes inscrit(e) dans plusieurs groupes, vous pouvez basculer de l'un à l'autre à tout moment.

Sur mobile et web :

  1. Depuis l'onglet « Mon compte » puis « Paramètres ⚙️ », appuyez sur le cadre indiquant votre groupe actuel.

  2. Les groupes auxquels vous êtes inscrit(e) apparaissent.

  3. Sélectionnez le groupe souhaité.


Je n'ai pas reçu de code, que faire ?

Sur Frello, vous ne recevez pas de code mais une invitation par e-mail. Si vous ne la trouvez pas, vérifiez votre dossier « Spam » ou « Courriers indésirables ».

Une fois dans un groupe, aucune saisie de code n'est nécessaire : vous êtes automatiquement rattaché(e) à votre groupe par votre formateur.

Comment voir mon groupe actuel ?

Sur mobile et web : depuis l'onglet « Mon compte » puis « Paramètres ⚙️ », le nom de votre groupe est indiqué dans le cadre en haut de la page.


Note : selon votre structure ou votre formateur, vous pouvez avoir accès à un ou plusieurs groupes.

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