Passer au contenu principal
Toutes les collectionsVos questions fréquentesLes questions des apprenants
Si je change de groupe* ou de structure*, vais-je perdre toute ma progression sur l’application ?
Si je change de groupe* ou de structure*, vais-je perdre toute ma progression sur l’application ?
Mis à jour il y a plus de 2 mois

Sur Frello, votre progression est conservée même si vous changez de groupe* ou de structure*. Voici ce qui se passe dans différentes situations :

  1. Changement de groupe* ou de structure*

    • Si un formateur ou un administrateur vous déplace d'un groupe* à un autre ou vous transfère dans une nouvelle structure*, votre progression reste intacte.

    • Si vous êtes retiré(e) de tous les groupes*, vous pourrez toujours vous connecter à votre compte, mais vous n'aurez plus accès aux contenus de Frello.

    • Dès que vous êtes ajouté(e) à nouveau dans un groupe* par un formateur, vous retrouverez votre progression précédente.

  2. Consultation de la progression

    • Pour voir votre progression, vous pouvez consulter les programmes sur lesquels vous avez déjà travaillé.

    • Les modules que vous avez complétés sont indiqués par un cercle gris avec une jauge jaune représentant le pourcentage de réussite du module.

  3. Suppression définitive du compte

    • Attention, si vous choisissez de supprimer définitivement votre compte depuis votre interface apprenant, vous perdrez alors votre progression.

Frello est conçu pour garantir que votre progression soit suivie et conservée, même en cas de changement de structure*, de groupe* ou de formateur. Si vous avez d'autres questions ou avez besoin d'assistance, n'hésitez pas à consulter notre centre d'aide.

(*) Les termes marqués d’un astérisque ont été récemment mis à jour. Pour en savoir plus sur ces modifications, consultez cet article dédié.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?