Si vous ne trouvez pas votre invitation Frello (il ne s’agit pas d’un code, mais d’une invitation à rejoindre votre groupe), vérifiez qu’elle n’a pas été classée dans le dossier « Spam » ou « Courriers indésirables » de votre messagerie.
Votre structure ou votre formateur vous a déjà affecté à votre groupe, aucune saisie de code n’est nécessaire.
Sur mobile :
Dans l'onglet "Mon compte", le nom de votre groupe est indiqué dans le cadre en haut de la page.
Web :
Pour voir le groupe auquel vous êtes affecté, vous cliquez sur "Groupe" dans la colonne de gauche.
Note : Selon la structure ou le formateur dont vous dépendez, vous pouvez avoir accès à un seul ou plusieurs groupes.
Si, malgré tout, un code vous est demandé lors de votre connexion, cela peut provenir d’une erreur de manipulation dans l’application. Pour obtenir plus d’informations, cliquez sur le lien ci-dessous :